rastreamento

Não há eventos disponíveis para este objeto de rastreamento.

Processo de rastreamento e entrega da Jadlog para evitar problemas.

A transportadora fará até 3 tentativas de entregar sua encomenda.
Se ninguém receber o pacote após 3 tentativas, por causa de "destinatário ausente", você tem 5 dias úteis para buscar a encomenda na transportadora Jadlog antes que ela seja enviada de volta para quem mandou. Por isso fique de olho no seu rastreamento.
Se a transportadora não conseguir encontrar o endereço, ou se o endereço ou destinatário estiverem errados, o remetente tem 10 dias corridos para dar mais detalhes sobre onde entregar.
Caso essas informações não sejam fornecidas dentro do prazo, a encomenda será devolvida ao remetente, e o valor pago pelo envio não será devolvido.
Importante: a Jadlog não entrega encomendas em caixas postais. Então, se você está esperando um pacote, fique de olho no rastreamento e certifique-se de que alguém possa recebê-lo para evitar esses contratempos.

Jadlog Telefones - Atendimento

Se você teve algum problema com sua entrega, não se preocupe, dá para resolver. Você pode ligar, mandar um e-mail ou usar o chat online da Jadlog.

Telefone Jadlog – 0800 704 5620 (de segunda a sexta, das 08h às 18h)

Jadlog Atendimento – Chat

Jadlog Atendimento - E-mail

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